Реально ли совместить работу в SMM и запуск собственного интернет-магазина? Можно ли одновременно продвигать свой и чужие бренды, не жертвуя ни одним из направлений? И что на самом деле дает больше уверенности в завтрашнем дне — работа на заказчика или собственное дело? Ответы на все эти вопросы есть у предпринимательницы Виктории Минчакевич. О том, как знания SMM стали фундаментом для создания магазина нижнего белья AVshop в Ровно, рассказываем на rivnenski.info.
Первые шаги в SMM
Виктория Минчакевич работает в сфере SMM более пяти лет. В эксклюзивном интервью журналу «Ровенчане» она рассказала, что начинала свой путь в маркетинговой сфере с продвижения собственных страниц, самостоятельных попыток настроить рекламу, создания контента, тестирования различных форматов и постоянного анализа результатов. Никакой команды или наставников на старте не было. Только практика, работа и желание понять, как все работает.
Виктория поделилась с журналистами, что опыт приходил через ошибки. Часть идей работала, часть — нет. Но именно этот путь помог SMM-специалисту понять простую вещь: эффективное продвижение — это не только привлекательные публикации, а постоянная работа над стратегией, анализ данных и ответственность за результат.
Со временем маркетинг в социальных сетях перестал быть для Минчакевич просто профессией. Знания в этой сфере стали инструментом для развития собственного дела. Ведь человек, который понимает принципы продвижения товаров в соцсетях, может использовать эти знания не только для помощи клиентам, но и для создания собственного бренда.
Появление интернет-магазина AVshop
Идея создания магазина AVshop возникла из реальной потребности. Виктория обратила внимание на проблему, с которой сталкиваются многие женщины — найти красивое, качественное и удобное белье больших размеров. В большинстве магазинов ассортимент часто ограничен, а консультанты не всегда помогают выбрать модель, которая идеально сидит на фигуре.
В 2020 году AVshop заработал как онлайн-магазин. На старте это был небольшой проект — просто страница в соцсетях. Вскоре начали появляться первые заказы и клиентки, которые остались довольны сотрудничеством и вернулись за покупками снова.
Случилось так, как Виктория и планировала. Ей удалось создать магазин, где каждая женщина с размером XL+ может найти белье, которое ей подойдет.
SMM-специалист основала бренд, который прежде всего заботится о комфорте и уверенности покупателей в себе. AVshop не привлекает клиентов рекламой с изображением конвекционно привлекательных моделей. Клиентами магазина Минчакевич в основном являются активные, занятые работой и семьей женщины в возрасте 30–55 лет, которые хотят чувствовать себя уверенно и комфортно в повседневной жизни.
Открытие офлайн-магазина AVshop
В начале AVshop был небольшим онлайн-проектом. Первые заказы упаковывались дома, а ответы клиенткам часто писались поздно вечером — между выполнением других рабочих задач и развитием SMM-направления. Работа требовала четкой организации времени, поскольку приходилось одновременно работать над чужими маркетинговыми проектами и заниматься собственным магазином.
С ростом клиентской базы Виктории Минчакевич стало понятно, что магазина в интернете недостаточно. Белье — это товар, который сложно выбрать только по фотографии. Женщинам важно иметь возможность примерить вещь, убедиться в комфорте посадки, получить консультацию по размеру и модели. Живое общение покупателя с продавцом часто облегчает выбор.
У предпринимательницы были сомнения по поводу открытия физического магазина. Решение принималось в сложное время. Из-за полномасштабного вторжения Виктории было страшно. Но Минчакевич рискнула. Так на улице Киевской в Ровно появился магазин нижнего белья. Он стал местом, где покупательницы могут не только приобрести белье, но и получить полезные советы при выборе.
В интервью журналу «Ровенчане» Виктория сказала, что решилась на открытие магазина из-за того, что развитие нельзя откладывать до лучших времен. Спрос на качественное белье не исчезает даже в сложные периоды. Женщинам нужен хороший сервис, возможность получить исчерпывающую консультацию и чувство поддержки при выборе вещей для себя. Именно поэтому бизнес Виктории Минчакевич стал успешным.
Сочетание знаний в области SMM с предпринимательской деятельностью стало для ровенчанки не просто удобным инструментом, а конкурентным преимуществом:
- она мыслит как маркетолог;
- принимает решения как владелица магазина;
- общается с клиентами как человек, который узнает об их запросах не только посредством анализа данных, но и благодаря общению с покупателями.
Многие убеждены, что нужно выбирать: либо ты специалист в определенной области, либо предприниматель. Но практика показывает, что эти роли могут дополнять друг друга. В случае Виктории Минчакевич профессия SMM-менеджера стала основой для продвижения магазина нижнего белья AVshop. Владелица бизнеса знает, как работают алгоритмы социальных сетей, как запускать рекламу с конкретной целью, как выстраивать коммуникацию с аудиторией. И это позволяет ей оптимально расходовать бюджет на популяризацию бренда и завоевывать доверие клиентов.