Чи реально поєднати роботу в SMM і запуск власного інтернет-магазину? Чи можна одночасно просувати свій та чужі бренди, не жертвуючи жодним із напрямів? І що насправді дає більше впевненості в завтрашньому дні — робота на замовника чи власна справа? Відповіді на всі ці питання є у підприємиці Вікторії Мінчакевич. Про те, як знання SMM стати фундаментом для створення магазину спідньої білизни AVshop у Рівному, розповідаємо на rivnenski.info.
Перші кроки в SMM
Вікторія Мінчакевич працює у сфері SMM понад п’ять років. В ексклюзивному інтерв’ю журналу «Рівняни» вона розповіла, що починала свій шлях у маркетинговій сфері з просування власних сторінок, самостійних спроб налаштувати рекламу, створення контенту, тестування різних форматів і постійного аналізу результатів. Жодної команди чи наставників на старті не було. Лише практика, робота і бажання зрозуміти, як усе працює.
Вікторія поділилася з журналістами, що досвід приходив через помилки. Частина ідей працювала, частина — ні. Але саме цей шлях допоміг SMM-фахівчині зрозуміти просту річ: ефективне просування — це не лише привабливі публікації, а постійна робота над стратегією, аналіз даних і відповідальність за результат.
З часом маркетинг у соціальних мережах перестав бути для Мінчакевич просто професією. Знання в цій галузі стали інструментом для розвитку власної справи. Адже людина, яка розуміє принципи просування товарів у соцмережах, може використовувати ці знання не тільки для допомоги клієнтам, а й для створення власного бренду.
Поява інтернет-магазину AVshop
Ідея створення магазину AVshop виникла з реальної потреби. Вікторія звернула увагу на проблему, з якою стикаються багато жінок — знайти красиву, якісну та зручну білизну великих розмірів. У більшості магазинів асортимент часто обмежений, а консультанти не завжди допомагають обрати модель, яка ідеально сидить на фігурі.
У 2020 році AVshop запрацював як онлайн-магазин. На старті це був невеликий проєкт — просто сторінка в соцмережах. Незабаром почали з’являтися перші замовлення та клієнтки, які залишилися задоволені співпрацею та повернулися за покупками знову.
Вийшло так, як Вікторія уявляла. Їй вдалося створити магазин, де кожна жінка з розміром XL+ може знайти білизну, що їй пасуватиме.
SMM-фахівчиня заснувала бренд, який перш за все турбується про комфорт і впевненість покупців у собі. AVshop не залучає клієнтів рекламою із зображенням конвекційно привабливих моделей. Клієнтками магазину Мінчакевич переважно є активні, зайняті роботою і сім’єю жінки віком 30–55 років, що хочуть почуватися красивими й відчувати комфорт у повсякденному житті.
Відкриття офлайн магазину AVshop
На початку AVshop був невеликим онлайн-проєктом. Перші замовлення пакувалися вдома, а відповіді клієнткам часто писалися пізно ввечері — між виконанням інших робочих задач та розвитком SMM-напряму. Робота вимагала чіткої організації часу, адже доводилось одночасно працювати над чужими маркетинговими проєктами й займатися власним магазином.
З ростом клієнтської бази Вікторії Мінчакевич стало зрозуміло, що магазину в інтернеті недостатньо. Білизна — це товар, який складно обрати лише за фотографією. Жінкам важливо мати можливість приміряти річ, переконатися в комфорті посадки, отримати консультацію щодо розміру та моделі. Живе спілкування покупця з продавцем часто допомагає зробити вибір простішим.
У підприємиці були сумніви щодо відкриття фізичного магазину. Рішення ухвалювалось у складний час. Через повномасштабне вторгнення Вікторії було страшно. Але Мінчакевич ризикнула. Так на вулиці Київській у Рівному з’явився магазин спідньої білизни. Він став місцем, де покупчині можуть не лише придбати білизну, а й отримати корисні поради під час вибору.
В інтерв’ю журналу «Рівняни» Вікторія сказала, що наважилася на відкриття магазину через те, що розвиток не можна відкладати до кращих часів. Попит на якісну білизну не зникає навіть у складні періоди. Жінкам потрібен хороший сервіс, можливість отримати вичерпну консультацію та відчуття підтримки під час вибору речей для себе. Саме тому бізнес Вікторії Мінчакевич став успішним.
Поєднання знань у галузі SMM з підприємницькою діяльністю стало для рівнянки не просто зручним інструментом, а конкурентною перевагою:
- вона мислить як маркетологиня;
- приймає рішення як власниця магазину;
- спілкується з клієнтами як людина, яка дізнається про їхні запити не лише через аналіз даних, а завдяки спілкуванню з покупцями.
Багато хто переконаний, що потрібно обирати: або ти спеціаліст у певній галузі, або підприємець. Але практика показує, що ці ролі можуть доповнювати одна одну. У випадку Вікторії Мінчакевич професія SMM-менеджера стала основою для просування магазину спідньої білизни AVshop. Власниця бізнесу знає, як працюють алгоритми соціальних мереж, як запускати рекламу з конкретною метою, як вибудовувати комунікацію з аудиторією. Це дозволяє їй оптимально витрачати бюджет на популяризацію бренду та завойовувати довіру клієнтів.